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Libro de reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.º 29571), CONECTA Celulares pone a tu disposición su Libro de Reclamaciones virtual.

Nombre comercial: CONECTA Celulares · RUC: 10451086567 · Dirección: Jr. Libertad #1123, Callería, Pucallpa

1. Identificación del consumidor

2. Identificación del bien contratado

3. Detalle de la reclamación

Importante

  • Al enviar recibirás el número de tu hoja de reclamación y una copia en tu correo.
  • Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles.
  • La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
  • También puedes presentar tu reclamo en nuestra tienda de Jr. Libertad #1123, Callería, Pucallpa o escribirnos al 986 479 598.
CONECTA Celulares

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