Garantía de compra

Todos nuestros equipos son totalmente nuevos, de caja sellada y cuentan con garantía oficial de 1 año (12 meses) contra defectos de fábrica.

Qué cubre la garantía

• Fallas de fábrica en el equipo o en sus componentes internos.
• Defectos de funcionamiento no provocados por el uso.
• Accesorios originales incluidos en la caja.

Qué no cubre la garantía

• Golpes, caídas, humedad o contacto con líquidos.
• Pantallas rotas o daños físicos visibles.
• Equipos abiertos o reparados por terceros.
• Daños por mal uso, sobrecarga o software no oficial.

Cómo solicitarla

Escríbenos por WhatsApp al 986 479 598 o acércate a nuestra tienda en Jr. Libertad #1123, Callería, Pucallpa con el equipo, su caja y el comprobante de compra. Te indicaremos el procedimiento y los plazos según la marca.